해토지기 길님 안녕하세요? 해토지기입니다^^
해커스영어를 통해 그래머 게이트웨이 초기 파일 다운로드가 되지 않으신다는 문의 잘 받았습니다.
먼저, 여러 안드로이드 기기로 그래머 게이트웨이 초기파일 다운로드 테스트를 해본 결과 정상적으로 파일 다운로드가 됨을 확인하였습니다.
동영상 강의 다운로드 시 오류가 발생 하였을 가능성이 있으니,
휴대폰에 저장된 동영상강의 재생파일을 모두 삭제한 후,
네트워크가 좋은 환경에서(Wifi를 권장해 드립니다) 어플 재 다운로드 후 실행해 주시길 바랍니다.
※ 휴대폰에 저장된 동영상 강의 재생 파일을 삭제 하는 방법은 아래의 방법을 참고하시면 됩니다.
내 문서 ⇒ Grammar_Gatway 삭제
위의 방법으로도 동일한 문제가 발생 하신다면,
발생하는 오류의 자세한 정보와 네트워크 환경 및 구입하신 마켓의 정보를 적어 app1@hackers.com으로 알려 주시면 다시 도움 드리도록 하겠습니다.
그래머 게이트웨이 어플에 대한 관심 감사드리며, 더 좋은 자료와 업데이트를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. ^^ 답글
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