중급 14번 원래는 as it was discussed at~ 인데 it was가 생략된 형태입니다. 15번은 to whom the customer complaints were forwarded가 목적격 관계대명사절입니다. whom the customer complaints were forwarded to로 생각하시면 더 쉬워요. 33번은 해석으로 푸시는 것 맞네요. rather을 참고로 해서 상반되는 내용이 나올 것 같으니 but 골라주시면 됩니다.답글