해커스 토익 중급 리스닝 교재(개정전)구매자 입니다.
리스닝 교재를 좀 예전에 구매하긴 했지만 이제서라도 공부를 시작해보려고
mp3를 구입하여 다운받으려하니 아예 구입할수도 없더군요.
고객상담에 문의도 해봤지만 2013년 8월31일? 이후 교재 구매자들은 영수증을 가지고 가면 환불받을 수 있고 그게 아니라면 개정전 mp3파일은 구할 수 없다고 판매 중단 되어서 개정판 교재 재구매를 해야한다고 하시던데.......교재값이 일이천원도 아니고 mp3파일이 없어서 똑같은 교재 개정판을 구입하라는 건 지금 당장 교재하나만 더 팔면 그만이라는 처사로 여겨지네요.
더욱이 웃겼던 건 개정전 중급 리스닝교재 단어암기 무료mp3파일은 여전히 그대로 다운받을 수 있으면서 왜 정작 교재공부할 때 꼭 필요한 유료mp3파일만 구입조차 할수없게 한건지 잘 납득이 가지 않네요.
"고객문의 전화를 해보세요. 헬프이메일을 보내보세요" 이런 답변말고
왜 개정전 무료다운 mp3는 여전히 다운 받을 수 있고
정작 필요한 교재 mp3파일은 구입하여 다운로드 할 수 없으며
개정판교재를 구매 방법 밖에 없는건지 답변 부탁드립니다.
리스닝 교재를 좀 예전에 구매하긴 했지만 이제서라도 공부를 시작해보려고
mp3를 구입하여 다운받으려하니 아예 구입할수도 없더군요.
고객상담에 문의도 해봤지만 2013년 8월31일? 이후 교재 구매자들은 영수증을 가지고 가면 환불받을 수 있고 그게 아니라면 개정전 mp3파일은 구할 수 없다고 판매 중단 되어서 개정판 교재 재구매를 해야한다고 하시던데.......교재값이 일이천원도 아니고 mp3파일이 없어서 똑같은 교재 개정판을 구입하라는 건 지금 당장 교재하나만 더 팔면 그만이라는 처사로 여겨지네요.
더욱이 웃겼던 건 개정전 중급 리스닝교재 단어암기 무료mp3파일은 여전히 그대로 다운받을 수 있으면서 왜 정작 교재공부할 때 꼭 필요한 유료mp3파일만 구입조차 할수없게 한건지 잘 납득이 가지 않네요.
"고객문의 전화를 해보세요. 헬프이메일을 보내보세요" 이런 답변말고
왜 개정전 무료다운 mp3는 여전히 다운 받을 수 있고
정작 필요한 교재 mp3파일은 구입하여 다운로드 할 수 없으며
개정판교재를 구매 방법 밖에 없는건지 답변 부탁드립니다.
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